Información de Envíos

Para Comon Mascotas S.L. es muy importante asegurarse que los pedidos se pueden entregar rápidamente.

Para información sobre el plazo de entrega, consulte la fecha estimada que se encuentra en la ficha de cada producto, la mayoría de los envíos se efectúan mediante Envialia.

El compromiso de entrega que la compañía Envialia tiene es de 10 a 19h, el cliente puede poner su franja de entrega horaria preferida en observaciones, pero el repartidor no nos asegura que siempre se pueda cumplir con esta petición.

En caso de ausencia del destinatario se realizará un segundo intento de entrega. Para más intentos el cliente deberá abonar 2,00€ por intento y en caso de no poderse efectuar la entrega se le cobrará 5,00€ para los gastos ocasionados por la devolución a origen.

Para los envíos a Canarias, el cliente tendrá que pagar los gastos de aduanas, así como los gastos del IGIC, o cualquier otro importe/coste que pueda generarse en el paso de las aduanas. En el caso de que el cliente rehúse abonar dichos gastos y se devuelva a origen, se le repercutirán los gastos generados restándolos de la devolución del pedido.

Los gastos de envío son los siguientes en función del destino y el importe total de la compra:

Todos los precios indicados en esta Tabla se muestran con IVA exceptuando Canarias, Ceuta y Melilla